삼성전자와 직∙간접 거래를 하는 협력회사의 애로 및 건의사항을 청취하여 거래관계를 개선하고 협력회사 間 발생할 수 있는 분쟁을 조정함에 있어 중재자의 역할로 도움을 드리고자 '사이버신문고'를 운영하고 있습니다.
※ 보내 주신 VOC는 상생협력센터 내 정해진 일부 임직원에 한해 철저히 관리하여 발신자 개인 및 해당 협력회사에 제보로 인한 피해가 발생하지 않도록 하겠습니다. 또한, 접수한 VOC는 최대한 빠른 시일 내에 객관적인 입장에서 사실을 확인하고 그에 대한 가능한 조치 결과에 대해 회신을 드릴 수 있도록 하겠습니다.